Qu'est-ce qu'une Structure Régionale d'Appui (SRA) ?
Instituées par le décret n°2016-1606, les Structures Régionales d'Appui ont pour mission de soutenir les professionnels et établissements de santé dans l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins. À Mayotte, l'ARS a confié ce rôle à l'association ORISON, qui couvre quatre des cinq missions dévolues aux SRA au niveau national.
À qui s'adresse la SRA?
Le dispositif est ouvert à l'ensemble des acteurs du système de santé mahorais :
- les établissements de santé (ES) ;
- les établissements et services médico-sociaux et sociaux (ESMS) ;
- les professionnels de santé libéraux, quel que soit leur secteur d'activité.
Les missions
L'action d'ORISON s'organise autour de trois grandes orientations stratégiques.
La première est la promotion de la culture de sécurité des soins. ORISON accompagne les structures et professionnels dans la gestion et le traitement des événements indésirables associés aux soins (EIAS), qu'ils soient graves ou non. Dans un contexte où l'ARS entend renforcer la déclaration et le suivi de ces événements, ORISON constitue un appui concret pour aider les acteurs à s'approprier ces démarches dans une logique de responsabilisation collective.
La deuxième orientation concerne l'accompagnement des démarches qualité-sécurité. ORISON apporte un soutien méthodologique pour structurer et faire vivre les démarches d'amélioration de la qualité au sein des établissements et des cabinets libéraux, et propose des formations à la gestion des risques et aux bonnes pratiques professionnelles.
La troisième orientation est le développement de la pertinence des soins, c'est-à-dire s'assurer que les actes et prises en charge dispensés sont adaptés à l'état de santé des patients et conformes aux données actuelles de la science.
Comment solliciter ORISON ?
L'équipe locale d'ORISON est disponible pour intervenir directement auprès des structures et professionnels du territoire : conseil, analyse de situations, accompagnement de projets, formation. Le recours à ORISON est gratuit et ne nécessite pas de démarche complexe.
Pour contacter ORISON : equipe.mayotte@orison.re
Pour toute question, l'ARS de Mayotte reste également disponible :