Il est ainsi demandé à la population de ne pas consommer les bouteilles appartenant à ce lot. Le numéro d’identification est inscrit juste en dessous du bouchon de la bouteille.
Aucune anomalie n’a été détectée sur les autres eaux embouteillées aujourd’hui distribuées ou vendues à Mayotte. La restriction présente concerne alors exclusivement les bouteilles d’eau du lot susmentionné ; toutes les autres bouteille d’eau Cristaline disponibles, y compris celles de source ELENA portant un numéro de lot différent, peuvent être consommées.